الحمد لله، والصلاة والسلام على سيدنا رسول الله
تنظم بورصة الأوراق المالية إصدار وتداول الأسهم والسندات والأوراق المالية الأخرى، ومن المعلوم أن السندات قروض ربوية محرمة، وأما الأسهم فهي حصص شائعة في ملكية الشركات المساهمة.
ووظيفة مركز الاتصال "call center" تهتم بتنفيذ أوامر عمليات البيع والشراء للعملاء، وعلى ذلك فهي قد تتضمن تنفيذ عمليات مباحة، وقد تتضمن تنفيذ عمليات محرمة.
وقد حرم الإسلام كل عمل يعين على الحرام بشكل مباشر؛ قال الله تعالى: {وَلَا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ وَاتَّقُوا اللَّهَ إِنَّ اللَّهَ شَدِيدُ الْعِقَابِ} المائدة/2، وتنفيذ العمليات المحرمة محرم؛ لأن فيه إعانة مباشرة على الحرام.
وعليه، فإن تضمنت هذه الوظيفة المذكورة تنفيذ عمليات محرمة حرمت، وإن لم تتضمن تنفيذ عمليات محرمة جازت. والله تعالى أعلم.